お客様の声

弊社では、よりサービスの質を向上させていくために、施工後お客様にアンケートのご協力を
お願いしており、お客様より貴重なご意見・ご要望等を多数頂いております。
こちらでは、弊社に寄せられましたお客様の声を一部ご紹介させて頂きます。





( 1 ) 本当の仕事師にお会いできた感動でいっぱいです。 


   前回以上に丁寧に手間を掛けて、手で土をよけてまでして、釘、木屑などを探し拾
   い集めて頂いているところを拝見して、もっと綺麗にしておけば良かったと自分自
   身恥じる思いと、心から「有難うございます」と感謝の気持ちでいっぱいでした。
   薬剤散布も丁寧に心をつくして、隅々まで散布して頂き、誠にありがとうございま
   した。
   退職して6年になりますが、久しぶりに本当の仕事師にお会いできた感動でいっぱ
   いです。
   ありがとうございました。


                                  (養老町 A様)
   ※ 原本はこちらです



( 2 ) 他業者と比べ迷いながら選びましたが、とても良かっ
  たと思いました。



   蒸し暑い中、汗だくと泥だらけになりながらも、嫌な顔をされず笑顔で作業され、
   とても感謝しています。
   ほこりが立たないよう、ござで覆いながら床下の作業をしたり、シートの泥を屋外
   (道路)まで持っていき、はらったりときめ細かな気配りがありました。
   作業の説明もきちんとしてもらえ、分かり易く、床下の状況写真を後日送っていた
   だけるとのことに関してもうれしく思っています。
   他業者と比べ迷いながら選びましたが、とても良かったと思いました。
   ありがとうございました。


                                  
(神戸町 H様)
    ※ 原本はこちらです
                                       


( 3 ) 貴社の立派な経営方針、理念に感動致しました。


   古家で間取りが複雑ですが、最初に工事施工方針を1ヶ所ずつ親切丁寧に説明があ
   りました。不安消去、ありがたい。
   工事状況の結果は全箇所全てきれいに仕上げられ、また縁の下の木屑等も清掃して
   頂き、嬉しく思います。
   井藤 岩美さん、係長 小野 比呂志さん、野口さん 誠意を以って対応して下さ
   いました。
   貴社の立派な経営方針、理念に感動致しました。
   ありがとうございました。

                                  北方町 A様
   ※ 原本はこちらです
                                       


( 4 ) 何かあった時に相談できる所が出来て良かったです。


   工事も時間通り、迅速に開始され、部屋の中の物も丁寧に又元通りに移動して頂き、
   手際の良さに感心致しました。
   工事終了後も解りやすく説明して下さり、本当に大心産業さんにお願いして良かっ
   たと思います。
   また、何かあった時に相談できる所が出来て良かったです。
   お世話になり、ありがとうございました。

                                  
大垣市 H様
   ※ 原本はこちらです
                                      


( 5 ) 質問についてもきちんと答えていただけ、うれしかっ
  たです。



   毎年、大心様にはお世話になります。私がいつも感じる事ですが、社員のどの方も
   明るく私達に対しても対応が良く、床の事は毎日見る事が出来ない場所です。それ
   に対して、きちんと納得のいくように説明していただけましたので、安心してやっ
   ていただきました。
   質問についてもきちんと答えていただけ、うれしかったです。
   これからもよろしくお願いします。
   今の気持ちを大切にお仕事がんばって下さい。

                                  
(大垣市 I様)
   ※ 原本はこちらです
                                      


( 6 ) 貴社の益々の伸展を心より祈念したい気持ちで一杯で
  す。



   前略 無事に工事が終了しましたことに感謝お礼申し上げますと共に貴社の益々の
   伸展を心より祈念したい気持ちで一杯です。
   次に感想を申し上げます。

   ① 私のニーズに対し、適切なアドバイスを提供していただけました。
   ② 職員さんの仕事に誠心誠意な姿勢
   ③ 職員さんの礼儀正しさ
   ④ 職員さんの連携プレーの良さ
   ⑤ アットホームな感じのする雰囲気

   そんな実感がしました。


                                  (養老町 T様)
   ※ 原本はこちらです
                                       


( 7 ) 大心産業㈱の従業員さんは、良く管理教育ができてい
  ると思います。



   私はトヨタグループにて、永年にわたり管理部門、管理職を務めて来ました。
   大心産業㈱の従業員さんは、良く管理教育ができていると思います。
   お客さんへの態度、仕事中の態度、行いが一般の業者とは違うと思います。
   暑い中、縁の下にもぐり、狭い所を愚痴こぼさずに業務をこなす態度は立派だと感
   謝しています。
   大心産業の今後ともご活躍を期待しています。
   ①知力 ②気力 ③体力 を大いに活かして下さい。

                                  大垣市 T様)
   ※ 原本はこちらです
                                       


( 8 ) 写真付の施工報告書を送ってもらって安心しました。


   営業、施工担当両方共言葉使いも丁寧で、充分説明してもらいました。
   後日、写真付の施工報告書を送ってもらって、私の一番知りたかった水回りの漏れ
   等の写真も有り(洗面、トイレ、LDK)安心しました。
   有難うございました。

                                  (各務原市 A様)
   ※ 原本はこちらです
                            


( 9 ) 業務の質の高さを感じました。


   先日は、本当にありがとうございました。
   白アリ被害が大きく、どうしたらいいのか本当に不安でしたが、お話を聞いていた
   だいたり、質問に丁寧に答えていただいたりする中で前向きに白アリの事を考えら
   れるようになりました。
   又、仕事がテキパキとなされ、作業後もとてもきれいに片付けられていて業務の質
   の高さを感じました。本当にありがとうございました。
   また、お願いすることがあるかもしれませんが、その時はどうぞよろしくお願い致
   します。

                                  池田町 K様)
   ※ 原本はこちらです
                                      


(10) ねずみが出て困っていた時、洗面所の改装や白ありも
  ついでにお願いし、よかったです。



   ねずみが出て困っていた時、白ありのチラシの中にねずみを発見し、お願いしたと
   ころ、作業の工程などくわしく説明してもらい、頼みました。
   説明通りに解決し、お願いしてよかったと思いました。
   洗面所の改装や白ありもついでにお願いし、よかったです。

                                 (各務原市 K様)
   ※ 原本はこちらです
                                    





岐阜県でJAと共にシロアリ防除で40年。
大切なお住まいを私たちは床下からお守りいたします。
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